4：笔记本电脑内存的故障表现及处理方法

内存是笔记本电脑中常用的存储设备之…，其最大的特点就是“暂时”存储数据。由于内存的数据存储量和传输量很大，因此难免会发生一些故障，通常是由软件设置不当、增加／更换内存和内存芯片损坏引起的故障。
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    1．软件设置不当引起的笔记本电脑内存故障表现
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    在内存故障检修过程中，首先确定笔记本电脑是否能开机，开机后能否正常进入操作系统。如果都可以，就检查与内存相关的软件设置，如BIOS和虚拟内存。
* P3 m+ f$ n! }9 p9 a    (1)笔记本电脑关于内存的BIoS设置不合理
    ①笔记本电脑开机后，多次对内存进行自检。
    @笔记本电脑运行某～程序时提示“内存分配错误”、系统运行缓慢或突然死机。
    (2)笔记本电脑虚拟内存设置不合理
    ①笔记本电脑开机工作一段时间后提示“内存资源不足”。
, x; U1 e2 |% E+ O. G# q' |. E- U    ②笔记本电脑运行某一程序时提示“没有足够的可用内存运行此程序”。

    2．增加，更换内存引起的笔记本电脑内存故障表现

, S9 p, g" ^/ O    如果笔记本电脑是在增加／更换内存之后出现故障，则主要原因为内存与插槽之间接触不良、多条内存之间不兼容或主板不支持新内存。  。
! {+ m! l8 g: v$ y* s6 D& |& n    (1)内存与插槽接触不良
    在安装内存时，没有安装到位或无意间的碰触会使内存脱离插槽，或使内存与插槽之间接触不良，笔记本电脑开机后就会有报警声、无法开机或开机后死机。
    (2)内存之间不兼容
    增加／更换内存时一定要选择同品牌的产品，因为不同的内存芯片或不同的内存频率会使内存出现兼容性问题。笔记本电脑内存不兼窖时会出现以下故障。
8 w; W9 U7 j6 F, H1 E5 M) }    ①内存容量显示不正确。
    ②无法启动笔记本电脑。
1 X* A) P) R. O; `2 C7 {    @运行一段时间后出现死机。
    (3)主板不支持内存
    内存与主板之间也有兼容性问题，主要表现为主板不支持增加，更换的内存的频率和主板展大支持的内存容量不匹配。如果主板与内存不兼容，会经常出现以下故障。
! V, k6 V# t& b! G$ c; h    ①内存容量显示不正确。
    ②无法启动笔记本电脑。
  ③开机报警。
  ④运行一段时间后出现死机。

  K$ {, o. \; x6 P2 Z2 b$ P  3．硬件本身引起的笔记本电脑内存故障表现

  如果笔记本电脑根本无法实现开机，在排除电源供电问题之后，就有可能是内存硬件故障，经常出现的故障现象如下。
  \7 N" d+ @8 {) A; t/ F    ①笔记本电脑长期工作在潮湿环境下，使内存出现氧化锈蚀，造成新增内存与插槽之间接触不良，使笔记本电脑无法读取到内存中的信息，严重时会出现无法开机、开机报警或开机后死机。
    ②内存插槽中堆积大量的灰尘或污物，不但会造成内存接触不良，还有烧坏内存的可能，从而造成笔记本电脑无法开机、开机报警或死机。
- U0 k" V; l1 |7 t8 O( _3 ^3 o    ③若笔记本电脑无法开机，而其他硬件设备均无故障，此时怀疑内存上的内存芯片或SPD芯片损坏。

5 @6 \) {7 C* ]" F6 g8 f0 B, u<DIV mb10?>1.笔记本电脑内存的拆卸
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* w# ?( I8 `' G/ Q' l  S    在拆卸笔记本电脑的内存之前要先确定安装位置。目前的内存一般都安装在笔记本电脑背面，拆下单独的护盖后就可以看到。也有一种是需要拆下键盘的，这种机型的设计稍微复杂些。还有就是比较旧的笔记本电脑或者超迷你型的笔记本电脑，由于内部结构设计的关系，可能需要将笔记本电脑的主要部分全部卸下后才能看到内存。

    1．带护盖的笔记本电脑内存的拆卸
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    ①笔记本电脑的内存通常安装在背面，可以通过内存护盖将其取出。内存护盖可以通过标识识别，一般标有内存英文名称的第一个字母“M”。
    ②找到内存护盖之后，使用螺丝刀将其固定螺钉取下。
    @取下固定螺钉后就可以将内存护盖打开，看到内存了。
    ④内存是由卡扣固定的，拆卸时用手向外拨动固定内存的卡扣，内存就会自动翘起并呈30。角状态。
    ⑤用手拿住内存就可以将其从内存插槽中拔出来了。
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2 q8 D/ X+ v$ X4 ~0 {    2．键盘下的笔记本电脑内存的拆卸

0 S8 ~" \8 O' V! f& o    ①将笔记本电脑的键盘取下来。不同笔记本电脑键盘的固定方式可能不同，有的通过卡扣固定，有的则通过螺钉固定，不管采用什么样的固定方式，总是需要先拆卸键盘。
4 ~/ F1 L6 A5 D0 i    如果是由螺钉固定的，可以通过固定键盘的螺钉标识找到固定螺钉，通常会有小键盘图标或标有“KB”英文字母标识。找到固定螺钉后将其取下，．然后就可以取下键盘了。
    ②卸下螺钉后将笔记本电脑翻转过来，小心地将键盘四周的卡扣退出，掀起键盘后就可以看到内存插槽了。提起键盘时千万小要用力将键盘拉出，因为键盘还有连接线与电脑相连，用力拉扯可能导致键盘损坏。
    @在键盘下面找到内存插槽后，就可以根据需要安装或拆卸内存了。

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