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客户端提示“目前系统工作环境与软件运行环境相冲突,软件不能正常运行,CODE=2”的故障信息?. f1 q+ r& G$ \* @: z: p1 d
原因分析及解决方法:(code表示原因代码)
% j0 r% A* k9 y0 T, dCode=1:客户端提示“找不到合适的网卡”,退出并重新打开客户端,如果问题依旧存在,请将网卡驱动程序卸载重装,如果还是不能解决问题,更换一张网卡试试。4 k: `8 p) k, J- n% x; }, v) t
Code=2:您安装了多块网卡,和服务器要求的不符合,方法同上;不能解决的再试试取消以下:“Microsoft网络客户端、Microsoft网络的文件和打印机共享、QoS数据包计划程序、Internet协议(TCP/IP)”。
4 v; a w, L! ^/ k" D4 pCode=3:改IP ,换成网络管理科分配的IP。1 p4 b( ~5 B5 ^" c' `0 G o5 o( c$ q0 b
Code=4:您安装了代理服务器,和服务器要求的不符合,禁用代理或重装认证或还原系统。关闭或卸载一切可能成为代理的软件,如珊瑚虫QQ。6 K5 o" h9 c2 [+ _9 ]# l& x, Z5 Q
Code=5:您采用了拨号网络连接,和服务器要求的不符合,禁用拨号连接。! W$ k$ T* X6 E
Code=6:原先网络能正常获取IP地址认证上网,忽然弹出获取DHCP地址失败,请重新认证(code:6),首先可进入“服务”重新启用“DHCP Client”,认证后问题依旧可查看:开始--运行--输入cmd--输入ipconfig /renew时如有“The following error occurred when renewing adapter 本地连接:在一个非套接字上尝试了一个……作 ”的提示时应该是系统错误,重启机器修复或重装系统,如没有此提示则重装网卡驱动或客户端软件。若获取的IP地址不是正确的地址可做重新获取IP地址的……作,方法是在命令行中输入ipconfig/release(回车)释放,再输入ipconfig/renew(回车)重新获取。 |
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