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楼主: 晚。⑨

[建议反馈] 学校哪个部门是实心实意的为学生服务的?

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权益部 发表于 2009-10-14 09:35:15 | 显示全部楼层

回 楼主(晚。⑨) 的帖子

首先,感谢LZ能这么认真的提出这些质疑
也让我们认识到我们在工作上面的疏忽和不足
这是我们部门博客http://hi.baidu.com/zzsyqyb/blog 里面都标有我部门从始至今的工作近况
由于宣传不到位 导致鲜有人知
那么,在近些日子,我们将争取把“维权地带”设为我们的网上投诉点,便于同学投诉以及了解我部门
届时,将把所有工作制度和近况公示化、透明化
请给我们一定的时间来纠正
而对于影响全院学生权益的**事件,我们也将采取行动
我们将继续一直、更加努力
直到得到你们的肯定。
这是我们部门处理投诉的职责范围http://hi.baidu.com/zzsyqyb/blog ... eee11b9313c6e3.html
这是我部门简介(里包涵多种投诉途径)http://hi.baidu.com/zzsyqyb/blog ... d7542bc65cc38d.html
解决LZ的一些疑问,答案就在里面。
宣传/支持龙江曦月.龙江曦月需要理解,适宜长居
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猴老大 发表于 2009-10-14 09:38:32 | 显示全部楼层
最近解决的投诉事件2009-05-14 19:021、达理一学生在超市内遗失了钱包,我部门在接到投诉后,及时联系消费者协会,在超市负责人的积极配合下,事情得到了协调解决。

2、历史系一女生其羽绒服在白海豚洗衣机里被搅坏了,该公司拒绝赔偿。本部门成员积极与该公司负责人进行调解,最终该公司同意赔偿100元,事情得到很好的解决。

3、某同学在国闽购买一部手机,之后发现是水货,商家解释,该同学是自愿购买、当时又没提出质疑,协商未果。之后还向工商局咨询,但因未请当面协商,事情无法进一步的发展,所以该事就此结束。

4、一同学在达理地下停车场已交付32元,在其一个月后,不慎将自行车丢失,故要求退还剩余的钱,本部门成员与管理员协商。管理员建议退让车位并同意延长使用期限。本部门建议在停车入口处张贴相关制度,以方便学生了解及管理员的管理。

5、某同学在学生街购买防水手表,但之后发现手表有进水现象,接到投诉后,本部门成员与商家协商,最后达成和解,商家愿意换货并现场进行防水简易测试,该同学也表示同意。

转博客一篇,供各位批阅,个人无立场
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权益部 发表于 2009-10-14 09:48:00 | 显示全部楼层

回 3楼(终极科蜜) 的帖子

话说,龙江曦月是归校青年宣传中心所属
所以“维权地带”虽是关于权益方面的区域
但并不隶属我部门管辖,故此话貌似有点歪曲事实。

不过,我们正在与版主协商
将争取在“维权地带”设“投诉点”
届时,我们所做的将尽量做到能让众人“看之、围之、评之、督之”
谢谢!
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lysh 发表于 2009-10-14 10:05:33 | 显示全部楼层

Re:回 3楼(终极科蜜) 的帖子

引用第172楼权益部于2009-10-14 09:48发表的 回 3楼(终极科蜜) 的帖子 :
话说,龙江曦月是归校青年宣传中心所属
所以“维权地带”虽是关于权益方面的区域
但并不隶属我部门管辖,故此话貌似有点歪曲事实。

不过,我们正在与版主协商
.......
你们可以向团委申请专版,由你们直接管理

                                       -------------北溟有鱼
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lysh 发表于 2009-10-14 10:11:32 | 显示全部楼层
引用第167楼怨丁香于2009-10-12 23:41发表的  :
好长的回帖,粗粗的看了下来,能理解楼主心里的苦,言了,还是误解,到最后就是越描越黑。。。
除了悲哀,还是悲哀。。。
这会,我已经是快要走的人,没有先前的愤青,对漳州这个安逸的小地方,我接受无语吧。。。
大学,应该是自由,民主的地方。。。可是现在在这片沃土上,哪个不是和行政的挂钩。。。
我们在这里说点痛痒的话,还要被人说成言论过激,我觉得这片论坛的风气隐藏着一股很强大的行政风。。或者说白点,拖。。鄙视在暗的做人耳目的拖。。
.......
论坛没有托,任何会员都可以自由发言,但是任何人都要对自己的言论负责,若是负不了责,那就要接受监督和管理,论坛虽然为学校官方论坛,但是学生是管理者,大家都一样,哪里有行政之风?对于如实反映的问题,论坛用了行政手段了?如果你不了解事情,请不要无根据的指责。
                                                                                                                                               --------------------------北溟有鱼回帖
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挚爱丶叶 发表于 2009-10-14 10:14:48 | 显示全部楼层
看了看   以其反映 不如沉默   真的受不了 就发下帖  发下牢骚  然后事件就过了 都麻木了
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娜随风 发表于 2009-10-14 10:18:26 | 显示全部楼层

Re:回 3楼(终极科蜜) 的帖子

引用第172楼权益部于2009-10-14 09:48发表的 回 3楼(终极科蜜) 的帖子 :
话说,龙江曦月是归校青年宣传中心所属
所以“维权地带”虽是关于权益方面的区域
但并不隶属我部门管辖,故此话貌似有点歪曲事实。

不过,我们正在与版主协商
.......

你们还是没学会部门间的联系。。。组织间的联系。。。都有自立门户的状态。。。
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奕秋哲别 发表于 2009-10-14 10:25:17 | 显示全部楼层
我当初猜的不假,说风凉话的人还是有的
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孤独之狼 发表于 2009-10-14 19:56:00 | 显示全部楼层

回 176楼(娜随风) 的帖子

呵呵,你以为很轻松啊
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liuhao717 发表于 2009-10-14 23:53:46 | 显示全部楼层
首先  我要说   权益部  不是吃白饭的   他们吃饭都有付钱    其次  平时我们也做了很多宣传   告知了我们的联系方式   和我们的投诉方式   我不知道上面发表意见的有没有知道   如果不知道   那是不是你自己的问题   我们维护学生权益   也不可能一个个宿舍的跑   去问你们的权益有没有遭到侵害    那样找被抓起来了   如果有学生的权益受到侵害了   首先   那个学生自己要有保护自己的意识    主动投诉   积极配合   那我们也是非常愿意而且   尽心尽力为你们服务的  无论做什么事情  一个巴掌都是拍不响的   我 很想帮助别人   但对方不一定就愿意让我帮啊   人都是有秘密的   有隐私的   我以上说的 并没有任何攻击谁的意思  我只是说明一个问题   客观存在的   我们都有责任    最后我也代表权益部的全体成员   向大家说声抱歉   存在上述的问题   我们自己确实有很多的不足   我真诚的希望   能够得到大家的帮助   期待权益部真正能够大放光彩的那天
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